Chauffeur / Algemeen Medewerker 36U

Dierenuitvaart · Dierenuitvaartcentrum Rotterdam-Noord Chauffeur / algemeen medewerker 36u p/w Dierenuitvaartzorg | Rotterdam-Noord Reageer op deze vacature Bij ons uitvaartcentrum en crematorium in Rotterdam-Noord begeleiden we huisdieren en hun eigenaren op een liefdevolle en respectvolle manier bij het afscheid. Wij geloven dat ieder afscheid uniek is en persoonlijke aandacht en maatwerk verdient. Ons kleinschalige en betrokken team bestaat uit gastvrouwen en chauffeurs. Samen zorgen we voor rust, aandacht en warmte tijdens een van de moeilijkste momenten voor een diereigenaar. Als Chauffeur / Algemeen Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen ons uitvaartcentrum. Je brengt rust, houdt overzicht en begeleidt diereigenaren op een empathische en respectvolle manier. Geen dag is hetzelfde en je combineert persoonlijk contact met praktische en administratieve werkzaamheden. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: • Ophalen van overleden huisdieren bij huisdiereigenaren thuis en bij dierenklinieken en het rijden van geplande routes en individuele ophaalritten; • Persoonlijk contact onderhouden met dierenklinieken en huisdiereigenaren rondom het ophalen en de uitvaart van het huisdier; • Telefonisch bespreken van uitvaartwensen, uitleg geven over de mogelijkheden en meedenken over een passend afscheid; • Inplannen van afscheidsmomenten en het zorgvuldig vastleggen van gemaakte afspraken; • Compleet maken en zorgvuldig bijhouden van uitvaartdossiers, klantregistraties en uitvaartwensen; • Ondersteunen bij praktische werkzaamheden rondom de uitvaart en crematie en zorgdragen voor een schone en representatieve uitvaartauto; • Meedraaien in het rooster voor avond- en weekenddiensten. Wie ben jij? Je bent een warme en empathische persoonlijkheid die begrijpt hoe belangrijk een huisdier voor iemand kan zijn. Je kunt goed luisteren, stelt mensen op hun gemak en weet ook tijdens emotionele momenten professioneel en zorgvuldig te handelen. Daarnaast: • Je beschikt over een geldig rijbewijs B en bent fysiek in staat om de werkzaamheden uit te voeren; • Je bent flexibel beschikbaar en bereid om in de avonduren en weekenden te werken; • Gesprekken over afscheid, verlies en rouw voer je op een rustige en respectvolle manier; • Je bent communicatief sterk, zowel persoonlijk als telefonisch, en weet mensen op passende wijze te begeleiden; • Je werkt professioneel, discreet en nauwkeurig; • Je denkt in mogelijkheden en hebt affiniteit met dieren en hun eigenaren; • Ervaring binnen gastvrijheid, zorg of dienstverlening is een pré. Wat bieden wij? • Een betekenisvolle functie binnen een professioneel en betrokken team; • Een werkomgeving waarin respect, kwaliteit en zorg centraal staan; • Interne begeleiding en opleiding rondom onze uitvaartprocessen en protocollen; • Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ontwikkelmogelijkheden binnen de Dierenuitvaartzorg; • Een marktconform salaris en een reiskostenvergoeding; • 25 vakantiedagen op fulltime basis en een pensioenregeling waarbij IVC Evidensia 2/3 van de premie betaalt; • 20% korting op diensten en producten en toegang tot de IVC Evidensia Academy met een ruim aanbod aan bij- en nascholingen. Enthousiast geworden? Herken jij jezelf in deze functie en wil je graag onderdeel worden van ons betrokken team? We kijken ernaar uit om kennis met je te maken! Dierenuitvaartcentrum Rotterdam-Noord Samen beter, dicht bij de klant Bij IVC Evidensia willen we gezonde en gelukkige huisdieren zien. Daarom leveren we hoge kwaliteit van zorg. Als een groep leggen we de lat hoog door samen te werken; van de basis- en preventieve zorg tot de meest geavanceerde specialistische zorg. Workplace image Reageer op deze vacature Dierenuitvaart · Dierenuitvaartcentrum Rotterdam-Noord Chauffeur / algemeen medewerker 36u p/w Dierenuitvaartzorg | Rotterdam-Noord Carrièresite