Change Manager (ERP-implementaties)

De komende jaren realiseren we binnen Unica de implementatie van Dynamics 365: een reeks strategische projecten die onze processen, systemen en manier van samenwerken naar een nieuw volwassenheidsniveau brengen. Deze veranderingen raken bijna alle onderdelen van onze organisatie van operationele teams tot management en ondersteuning. Om het succes van de implementatie te borgen, zoeken we een change manager die de regie voert over communicatie, training en adoptie. Jij zorgt ervoor dat medewerkers begrijpen waarom verandering nodig is, wat er verandert en hoe zij hiermee aan de slag kunnen. Jij bent de verbindende kracht tussen projectteams, gebruikers, leidinggevenden en de business. Jouw uitdaging als Change Manager (Nova programma) Je ontwikkelt de overkoepelende change strategie voor de Nova projecten, afgestemd op planning, scope en doelstellingen. Je vertaalt projectresultaten naar concrete change en adoptieplannen, inclusief doelgroepanalyse, stakeholdermanagement, interventies en succescriteria. Je organiseert en beheert communicatie rondom Nova (o.a. nieuwsberichten, roadshows, FAQ’s, intranetberichten, visuals en updates). Je ontwikkelt en coördineert training en instructiemateriaal (e learning, klassikale sessies, demo’s, handleidingen). Je bouwt en onderhoudt een netwerk van key users / change agents en begeleidt hen in hun ambassadeursrol. Je monitort en optimaliseert de adoptie van nieuwe processen en systemen binnen de Nova scope. Je ondersteunt leidinggevenden en teams in hun veranderreis en helpt hen bij het borgen van nieuw gedrag en nieuwe werkwijzen. Je bent sparringpartner voor projectmanagers en domeineigenaren en rapporteert periodiek over voortgang, risico’s en resultaten. Wat biedt Unica jou? Een cruciale rol in een grootschalig veranderprogramma dat de toekomst van onze organisatie mede vormgeeft. Een dynamische werkomgeving binnen Information Management met ruimte voor eigen initiatief. Intensieve samenwerking met projectteams, domeinverantwoordelijken, business controllers en collega’s door de hele organisatie. Goede arbeidsvoorwaarden volgens de Unica cao, met ruimte voor ontwikkeling, opleiding en een gezonde werk privébalans. Natuurlijk vragen we ook wat van jou Je bent een verbindende en overtuigende verandermanager die in staat is om richting te geven, te inspireren en te structureren. Je hebt oog voor mensen én voor de inhoud en weet hoe je complexe veranderingen behapbaar maakt. Verder neem je mee: Minimaal 5 jaar ervaring in change of programmamanagement binnen digitale of organisatiebrede verandertrajecten. Ervaring met grote implementatie en verbeterprogramma’s (bij voorkeur in een complexe, decentrale organisatie). Aantoonbare expertise op het gebied van communicatie, adoptie en training. Kennis en ervaring met verandermethodieken (bijv. Prosci ADKAR of vergelijkbaar). Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om relaties te bouwen op alle niveaus. Een proactieve houding en een duidelijke getting things done mentaliteit. Jouw team Als change manager bij jij de spil tussen de Unica bedrijven waar de implementaties worden uitgevoerd en je directe collega’s van de afdeling Information Management die dagelijks bezig zijn met het verder professionaliseren en standaardiseren van ons digitale landschap. We geloven dat echte verandering pas plaatsvindt wanneer mensen de nieuwe manier van werken begrijpen en omarmen en daar speel jij een sleutelrol in. Wie zijn wij? Met ruim 90 jaar ervaring in de technische dienstverlening is Unica de robuuste werkgever. Vakmanschap staat bij ons centraal. We geloven in onze mensen, in onze teams en in onze klanten. We blijven doen waar we goed in zijn en denken tegelijkertijd vooruit. Zo voegen we innovatieve en duurzame oplossingen toe aan ons dienstenportfolio, zoals op het gebied van energietransitie, IoT en smart buildings. Dit doen we samen met ruim vierduizend gepassioneerde collega’s op ruim 50 vestigingen. Er is dus altijd een Unica