Callcentermedewerker

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Olympia uitzendbureau Callcentermedewerker Olympia Amsterdam 20,55 tot 24, uur MBO nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding MBO Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 20,55 tot € 24,31 Uren 24 tot 32 uur per week Vacaturebeschrijving Wat ga je doen? Voor de najaarscampagne van de GGD zijn wij opzoek naar Callcentermedewerker. Als callcentermedewerkers Team Corona bij de GGD Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers. Je beantwoordt telefoontjes en mails over vaccineren, vaccinatielocaties, het maken en wijzigen van afspraken, en het beleid voor niet-mobiele thuiswonenden. Ook ondersteun je mensen die zorgen of vragen hebben door goed te luisteren en gericht advies te geven. Je houdt je kennis up-to-date over corona richtlijnen, zodat je altijd het juiste antwoord hebt. Soms zijn bellers emotioneel of boos, maar jij blijft rustig en professioneel. Je plant afspraken, verwerkt administratieve gegevens en verwijst door als dat nodig is. Je werkt samen met een hecht team waarin iedereen elkaar ondersteunt en het gezamenlijke doel voorop staat: de gezondheid van Amsterdammers beschermen. Waar ga je werken? De GGD Amsterdam is de grootste en oudste gezondheidsdienst van Nederland en werkt elke dag aan de gezondheid van ruim een miljoen inwoners in regio Amsterdam. Vanuit meer dan dertig locaties zetten 1300 collega's zich dagelijks in voor preventie, zorg en advies. Team Corona is een zelfstandig, gezellig en collegiaal team binnen Infectieziektebestrijding. Je kantoor is goed bereikbaar met het OV en de fiets. Bij GGD Amsterdam draait het om samenwerken, elkaar helpen en zorg voor de stad. We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's; al die verschillen zorgen voor betere resultaten voo...