Callcenter Medewerker

Anwb Jobid=) Een zeer dynamische zomerbaan waarin jouw talenknobbel echt van pas komt! Spreek je Frans, Duits, Spaans of Italiaans? Als Telefonisch Hulpverlener Buitenland bij de ANWB Alarmcentrale help jij vakantiegangers die met pech of problemen onderweg zitten. Als telefonisch hulpverlener ga je aan de slag bij een van onze specialistische teams: voertuighulpverlening voor onze leden, voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners óf bij personenhulpverlening. Als je aan de slag gaat bij voertuighulpverlening voor onze leden dan ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden die met autopech in het buitenland stranden. Je probeert eerst samen met de beller het probleem op te lossen. Binnen het team zakelijke voertuighulpverlening ben je het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten die gestrand zijn in het buitenland. Je organiseert de hulpverlening conform de voorwaarden en communiceert met berijders, dealers en leasemaatschappijen. Dan heb je vooral te maken met medische situaties, zoals ziekte en overlijden. Je start tussen 1 maart en 1 juli en eindigt tussen half- en eind september. Eerst volg je onze interne opleiding. Dit doe je online. Bruto uurloon van € 19,38 (inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering) Een meerurentoeslag van 143% vanaf 16 uur/week Een flexibel contract van 16-32 uur met fulltime beschikbaarheid in de drukste weken Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten Ons team Elke zomer versterken in Den Haag vele vakantiemedewerkers ons team. Je start met een grote groep collega's aan het begin van de zomer. En als na de zomer het werk weer klaar is, heb je echt een verschil gemaakt. Niet verkeerd hoor, zo in de zomer met het strand in de buurt en collega's die wel van een feestje houden. Verder breng je mee: Mbo+ niveau. Voor de afdeling personenhulpverlening vrag...