Functiebeschrijving
Aanmelden op Uitzendbureau.nl Luba uitzendbureau
Business Support medewerker
Luba Amstelveen
2.550 tot uur MBO
Status Open
Dit kan al binnen 1 minuut
Wat wij vragen
Opleiding
Mbo
Ervaring
Van 1 tot 2 jaar
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
€ 2.550 tot € 2.930
Uren
32 tot 40 uur per week
Vacaturebeschrijving Ben jij een proactieve multitasker die graag het aanspreekpunt is voor klanten en houdt van een soepel verlopend orderproces? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!
Over het werk
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als leveranciers. Je neemt inkomende telefoontjes aan, beantwoordt mails en begeleidt nieuwe klanten bij hun eerste bestellingen in het systeem. Je verwerkt alle orders in Exact en zorgt ervoor dat het hele orderproces, van bestelling tot facturatie en aftersales, soepel verloopt. Ook houd jij je bezig met het registreren en afhandelen van klachten, waarbij je altijd streeft naar een oplossing waar zowel jij als de klant tevreden mee zijn. Daarnaast neem je zelf contact op met klanten wanneer er commerciële acties lopen en zorg je voor verschillende administratieve werkzaamheden, zoals het beheren en controleren van gegevens. Kortom: je houdt de communicatie, service en administratie rondom de klantrelaties draaiende. Wat wij bieden - Een salaris tussen € 2.550 en € 3.200 per maand (op basis van een fulltime 40-urige werkweek) - 25% korting op bestellingen bij New York Pizza - Reiskostenvergoeding (€0,23 per km) en een pensioenregeling - Een dynamisch team van 9 collega's op de klantenservice - Gezamenlijke lunches en regelmatig leuke pizza-proeverijen - Een echte "work hard, play hard" omgeving met o.a. Een basketbalmachine, flipperkast, tafeltennistafel, gezellige feestjes en zelfs een eigen gym Wat wij vragen - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal - Een dienstverlenende instelling en klantgericht - Ke...