Business Operations Coördinator

W&S Benelux B.V. Menu W&S Benelux B.V. Over W&S Benelux W&S Benelux is actief in de hightech maakindustrie en levert geavanceerde oplossingen en support aan klanten binnen de elektronica- en productie-industrie in de Benelux. Na een recente overname bevindt de onderneming zich in een nieuwe groeifase waarin professionalisering, digitalisering en klantgerichtheid centraal staan. De organisatie groeit van een compacte, informele structuur naar een moderne, schaalbare onderneming met sterke focus op service, partnerships en operational excellence. De Functie Voor deze groeifase zoeken wij een ondernemende en proactieve Business Operations Coördinator die als rechterhand van de Managing Director fungeert en intern de dagelijkse organisatie bewaakt en verder professionaliseert. Je bent de centrale spil binnen de organisatie en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, klanten snel geholpen worden en interne werkzaamheden goed georganiseerd zijn. Hierdoor kan de Managing Director zich richten op klanten, leveranciers, partnerships en commerciële groei. Deze functie combineert operationele coördinatie, commerciële binnendienst, service support, administratie en procesverbetering. Werkzaamheden en verantwoordelijkheden Operations & organisatie - Coördineren van dagelijkse operationele werkzaamheden - Ondersteunen van verdere professionalisering van de organisatie - Bewaken van voortgang, planning en opvolging binnen de organisatie - Structuur aanbrengen in processen en interne communicatie Supply chain & logistiek - - Coördineren van inkomende en uitgaande zendingen - Contact onderhouden met transporteurs en leveranciers - Bewaken van levertijden en orderstatussen - Ondersteunen bij inkoop- en voorraadbeheer Service & customer support - Inplannen en coördineren van service engineers - Bewaken en opvolgen van serviceactiviteiten - Verwerken en opvolgen van serviceadministratie - Verzorgen van facturatie van servicewerkzaamheden - ...