Business Analyst | Hoofddorp

Bij Feadship Refit & Services werken we continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Dat vraagt om digitale oplossingen die technisch goed werken, maar vooral ook aansluiten op de praktijk. Als Business Analyst speel jij hierin een belangrijke rol. Jouw aandeel in de bouw van een Feadship Bij Feadship bouwen we niet alleen de mooiste superjachten ter wereld, we zorgen er ook voor dat ze gedurende hun hele levensduur blijven voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden. Vanuit Feadship Refit & Services (FR&S) ondersteunen we eigenaren wereldwijd met onderhoud, refits, technische ondersteuning en innovatieve serviceoplossingen. Zo zorgen we ervoor dat ieder Feadship blijft presteren zoals het bedoeld is.  Om onze dienstverlening verder te verbeteren, werken we dagelijks aan de ontwikkeling van onze organisatie. We optimaliseren bedrijfsprocessen, ontwikkelen nieuwe dienstverlening en investeren in digitale oplossingen die collega's ondersteunen en de samenwerking tussen de verschillende Feadship-werven versterken.  Binnen FR&S werken collega's uit verschillende disciplines nauw samen aan één gezamenlijk doel: onze klanten wereldwijd de service bieden die zij van Feadship mogen verwachten. Door techniek, digitalisering en procesverbetering slim met elkaar te verbinden, bouwen we iedere dag verder aan een organisatie die klaar is voor de toekomst. Dit ga je doen als Business Analyst Als Business Analyst ben je de schakel tussen de business en de teams die onze digitale oplossingen ontwikkelen. Je vertaalt wensen vanuit de organisatie naar heldere processen, duidelijke requirements en digitale oplossingen die daadwerkelijk waarde toevoegen voor collega's en klanten.  Je werkt aan de verdere ontwikkeling van onder andere Salesforce, het MyFeadship-portaal en de webshop voor spare parts. Deze platformen ondersteunen onze supply chain-, service- en salesprocessen en spelen een belangrijke rol in de dienstverlening van Feadship Refit & Services. Daarb