Business Analist

Starapple Business Analist in de logistieke sector Schiphol Organisatie & Afdeling De organisatie Logicall is een internationale logistieke dienstverlener die wereldwijd supply chain-oplossingen ontwikkelt voor klanten in uiteenlopende sectoren. Om de logistieke processen van klanten zo efficiënt mogelijk te laten verlopen, investeren zij continu in slimme technologie en innovatieve IT-oplossingen. Denk aan klantportalen, WMS- en TMS-oplossingen en integraties die dagelijks door gebruikers over de hele wereld worden gebruikt. Binnen Logicall speelt technologie een steeds belangrijkere rol. Daarom werken business en IT nauw samen aan het verbeteren van processen, het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten en het optimaal ondersteunen van klanten. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een informele werksfeer en veel ruimte voor eigen initiatief. Je komt terecht in een internationale omgeving waar innovatie, samenwerking en ondernemerschap centraal staan. Functie Vanwege de verdere groei van de organisatie zijn zij op zoek naar een Business Analist die de brug vormt tussen de business en de Technology-teams. In deze veelzijdige functie combineer je businessanalyse, functioneel applicatiebeheer, configuratie, testen en support. Je vertaalt wensen vanuit de organisatie naar concrete oplossingen en zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten op de operationele processen. Je werkt dagelijks samen met Product Owners, DevOps Engineers en andere stakeholders om nieuwe functionaliteiten te realiseren en bestaande systemen verder te verbeteren. Je analyseert processen, stelt functionele specificaties op, ondersteunt bij implementaties en begeleidt User Acceptance Testing (UAT). Daarnaast analyseer je incidenten, voer je root cause analyses uit en denk je actief mee over structurele verbeteringen. Ook maak je gebruik van AI-ondersteunde analyses om sneller inzichten te verkrijgen uit requirements, incidenten en systee...