Bijbaan Klantenservice (JN-0028454)

Ben jij s​cholier, s​tudent, heb je een tussenjaar of zoek je een flexibele bijbaan? Dan hebben wij een leuke kans voor je! Via Adecco ga je in de regio Kampen aan de slag als medewerker klantenservice. Je verdient €14,99 bruto per uur, werkt minimaal 16 uur per week en stemt je rooster samen met ons af. Zo kun je deze baan goed combineren met je studie, sport, vrienden of andere bezigheden. Geen ervaring? Geen probleem. Je wordt uitgebreid ingewerkt en krijgt de begeleiding die je nodig hebt. Bevalt de functie goed? Dan kun je ook na de zomer blijven werken als flexibele bijbaan of parttime medewerker. Wat ga je doen? Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt telefonisch vragen, denkt mee over oplossingen en verwerkt de juiste informatie in de computersystemen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Klanten vriendelijk te woord staan via de telefoon; - Vragen en verzoeken behandelen; - Gegevens verwerken in verschillende systemen; - Meldingen administratief afhandelen; - Klanten duidelijk informeren over de vervolgstappen; - Schakelen tussen telefoongesprekken en administratieve werkzaamheden; - Samenwerken met collega’s om klanten zo goed mogelijk te helpen. Geen dag is hetzelfde. Je krijgt te maken met verschillende vragen en situaties, waardoor je snel nieuwe vaardigheden ontwikkelt. Handig voor nu én goed voor je cv! Werktijden en beschikbaarheid Je werkt minimaal 16 uur per week. Voor deze functie ben je ook in het weekend beschikbaar. Je werkt wekelijks één dienst van zes uur op zaterdag of zondag, of om de week een volledig weekend (zaterdag en zondag). Samen kijken we welke werkdagen en diensten het beste bij jouw planning passen. Er zijn flexibele diensten beschikbaar: - Van maandag tot en met zondag; - Tussen 06.00 en 01.00 uur; - Vanaf 16 uur per week. Daardoor is deze baan goed te combineren met een studie, tussenjaar, andere baan of overige activiteiten. Je krijgt een parttimecontract