Bezwaarbehandelaar

TotalityTotality Bezwaarbehandelaar - Arnhem hbo Arnhem Bezwaarbehandelaar - Arnhem hbo Arnhem Ben jij juridisch scherp, empathisch en wil je bijdragen aan herstel en vertrouwen? Dan is dit jouw kans om als Bezwaarbehandelaar écht impact te maken. Over de functie Als Bezwaarbehandelaar in Utrecht werk je aan dossiers van ouders en gezinnen die zijn gedupeerd door de problemen rondom de kinderopvangtoeslag. Je draagt bij aan financieel herstel én het terugwinnen van vertrouwen in de overheid. Je werk heeft groot maatschappelijk belang en vraagt om zorgvuldigheid, betrokkenheid en mensgericht handelen. Je behandelt bezwaarprocedures rondom nieuwe regelingen, zoals de kindregeling, ex-partnerregeling, late aanmeldingen KOT en regelingen binnen Huur, Zorg en Kindgebonden Budget (HZK). Regelingen die buiten de reguliere werkstroom vallen, worden door jouw team opgepakt. Je voert hoorgesprekken, neemt beslissingen op bezwaar en zorgt dat deze juridisch correct en mensgericht zijn. Tijdens het gehele bezwaarproces onderhoud je actief contact met de gedupeerde en eventueel de gemachtigde. Je biedt een luisterend oor, gaat zorgvuldig om met emoties en communiceert helder over het proces en de verwachtingen. Wat ga je doen? - Behandelen van bezwaarprocedures binnen de herstelregelingen van UHT. - Voeren van hoorgesprekken met gedupeerden en gemachtigden. - Nemen en motiveren van beslissingen op bezwaar volgens wet- en regelgeving. - Actief informeren van gedupeerden over voortgang en stappen in het proces. - Bijdragen aan een zorgvuldige en mensgerichte afhandeling van dossiers. Wat je van ons mag verwachten - Een salaris afhankelijk van jouw ervaring van €2.946,- tot €3.825,- (o.b.v. 36 uur, exclusief vakantiegeld en 13e maand). - De optie om aan de slag te gaan in ons ZP-model waarin jouw salaris zelfs kan oplopen tot €4.313,- . - Je salaris groeit mee met jouw ontwikkeling via jaarlijkse beoordelingsgesprekken. - Goede secu...