Functiebeschrijving
Organisatie - vacature bestuurslid - Cellowercken Zutphen
Heb je vragen over je bestelling?
Hoe kan ik tickets bestellen?
Voor alle concerten kun je tickets bestellen via onze website. Al je bestellingen worden verzameld in het winkelmandje. Bij de bestelling en betaling werken we samen met Stager. Je hoeft hiervoor geen account in Stager aan te maken, maar het kan wel.
Waar vind ik de bestelde tickets?
Na je bestelling worden de tickets automatisch naar het e-mail adres gestuurd dat je hebt gebruikt bij je bestelling. Het kan enige minuten duren voordat je de mail ontvangt, afhankelijk van hoe vaak je mailprogramma nieuwe mails ophaalt. Ook is het mogelijk dat de mail in je spambox terecht is gekomen.
Kom je er toch niet uit? Neem dan contact met ons op via
Waarom wordt tijdens het bestellen om mijn postcode gevraagd?
We zijn er zeer mee geholpen om te weten waar onze gasten vandaan komen. Dank voor het delen!
Kan ik voor meerdere concerten tegelijkertijd tickets kopen?
Ja, dat is dat mogelijk. Je kunt voor meerdere concerten tegelijkertijd tickets bestellen. Je tickets worden verzameld in het winkelwagentje op onze site. De servicekosten worden overigens berekend per ticket , zodat het niet uitmaakt of je al je tickets in één keer besteld of dit verspreid over meerdere momenten.
Wat houden 'servicekosten' in?
Voor de bestelling en verkoop van de tickets werken we in de meeste gevallen samen met Stager. Voor het gebruik van deze service brengt Stager ons kosten in rekening - dit zijn de servicekosten. We brengen deze apart in beeld, zodat je weet hoe de ticketprijs is opgebouwd.
Deze kosten worden per ticket gerekend, dus niet per bestelling . Het maakt daarom in prijs geen verschil of je veel of weinig kaarten per keer besteld.
Een enkele keer werken we samen met een andere ticketorganisatie, bijvoorbeeld als we concerten in de Hanzehof organiseren. In dat geval kunnen de servicekost...