.Behandelfunctionaris Objectadm

Een bijzondere baan, omdat: jouw creativiteit en flexibiliteit voortdurend het verschil maken; je onderdeel bent van een enthousiast team dat zowel thuis als op kantoor nauw samenwerkt; je regie voert over het dossier van de burger en de ruimte krijgt om zelfstandig beslissingen te nemen Als behandelaar huurtoeslag bij Dienst Toeslagen in Apeldoorn zorg je ervoor dat huurtoeslag correct, tijdig en aan de juiste persoon wordt toegekend. Hoewel veel processen geautomatiseerd verlopen, onderzoek jij situaties die om maatwerk vragen. Binnen het proces objectadministratie heb je contact met burgers en verhuurders en onderzoek je onder meer de indeling van woningen, aanwezige voorzieningen, het aantal woonruimten en de feitelijke woonsituatie. Door dossieronderzoek, analyse van verschillende systemen en telefonisch contact met betrokkenen stem je de administratieve gegevens af op de werkelijke situatie. Zo draag je bij aan een soepele en correcte afhandeling van huurtoeslagaanvragen. De burger staat daarbij centraal: je informeert duidelijk over procedures en beslissingen en beoordeelt dossiers volgens vastgestelde richtlijnen. De functie biedt veel afwisseling, vraagt om creativiteit en flexibiliteit en geeft je verantwoordelijkheid voor dossiers van begin tot eind. Je werkt samen met betrokken collega’s, zowel vanuit huis als op kantoor, en voert gesprekken in het Nederlands en Engels. Voor deze functie heb je hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een sociaaljuridische richting. Relevante werkervaring en kennis van sociale wet- en regelgeving zijn een pre. Daarnaast ben je klant- en resultaatgericht, kun je zelfstandig besluiten nemen en beschik je over uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede beheersing van het Engels. Solliciteren kan tot en met 26 juli 2026. Interesse? Mail