Backoffice medewerker Support

Je bent het eerste aanspreekpunt voor verschillende organisaties en zorgt er voor dat de telefoon op professionele en klantgerichte wijze beantwoord wordt. Je bent goed in talen, je spreekt en schrijft foutloos Nederlands, en houdt van nauwkeurig werken. Je verwerkt de inkomende en uitgaande post va Taken en verantwoordelijkheden: 
 - Efficiënt verwerken van alle inkomende en uitgaande tickets voor de toegewezen inboxen op een kwalitatieve manier, rekening houdend met de voorkeur van de klant. - Professioneel en klantgericht beantwoorden van inkomende telefoongesprekken. - Het juist en nauwkeurig koppelen van de betalingen in de ledenadministratie systemen. - Voortgang en afhandeling van correspondentie bewaken. - Adequaat en nauwkeurig verwerken van mutaties in de ledenadministratie voor verschillende stichtingen en verenigingen.