Assistent Technisch Accountmanager

Locatie: Klanten door heel Nederland; bereisbaarheid is een pré | Aantal uren: 32-40 uur, full-time Streef jij met frisse energie naar kwaliteit en zit ontzorgen in je genen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Flexim Netherlands zoekt een Energieke Assistent Technisch Accountmanager Wie zijn wij? Flexim is een organisatie die haar opdrachtgevers op de voet volgt en flexibel meebeweegt. Dat vraagt om wendbare professionals die van nature proactief de verantwoordelijkheid pakken. Wij werken hard in een fijne collegiale en informele sfeer aan een verrassende maar hoogwaardige klantbeleving. Wat ga je doen? Als Assistent Technisch Accountmanager ondersteun je in directe samenwerking met de Servicedesk de Technisch Accountmanager bij het (administratief) beheer van klantportefeuilles. In deze proactieve rol ligt de focus op de ‘harde kant’ van Facility Management aangevuld met soft service gerelateerde diensten. Affiniteit met de ‘harde kant’ van Facility Management is dus een must. Met een kritische blik bewaak je de voortgang, continuïteit en kwaliteit van de afgesproken dienstverlening, monitor je de performance van de Servicedesk, beoordeel je de facturatie en stel je beperkte adviezen op. Je bent proactief in het coördineren van preventief, correctief en planmatig onderhoud en het uitvoeren van vervolgacties naar aanleiding van onderhoud, keuringen en inspectie. In samenwerking met de Technisch Accountmanager rapporteer je periodiek over de performance en de voortgang van de dienstverlening. Alle communicatie, correspondentie en financiële administratie (facturatie) houd je zorgvuldig bij in het FMIS-systeem. De inhoud van je werkzaamheden en kwaliteit- en resultaatdoelstellingen bepalen waar je werkt en hoe jij je agenda indeelt. Je hebt veel eigen regelruimte en werkt zowel op kantoor Utrecht, bij de opdrachtgever op locatie als thuis. Wie ben jij? - HBO gediplomeerd: bouwkunde/techniek of Facility Management met 1 á 2 jaar werkervaring en affinit