Functiebeschrijving
Als Assistent Accountmanager ondersteun je de accountmanager bij het bedienen van klanten en het begeleiden van internationale uitzendkrachten.
Jij bent een belangrijk aanspreekpunt voor uitzendkrachten en teamleiders op de werkvloer. Je weet wat er speelt, schakelt snel en zorgt dat vragen, wijzigingen en praktische zaken goed worden opgepakt.
Je werkt nauw samen met de accountmanager, planning, recruitment en backoffice. Samen zorgen jullie voor tevreden klanten, goed begeleide uitzendkrachten en een samenwerking die klopt in de praktijk.
Jouw werkzaamheden
✔ Contact onderhouden met uitzendkrachten op de werkvloer
✔ Contact onderhouden met teamleiders van klanten
✔ Ondersteunen van de accountmanager bij gezamenlijke klanten
✔ Signaleren wat er speelt bij klanten en uitzendkrachten
✔ Ondersteunen bij de dagelijkse planning en inzet van uitzendkrachten
✔ Begeleiden van uitzendkrachten bij vragen en praktische zaken
✔ Aanwezig zijn bij opstartmomenten en op locatie bij klanten
✔ Schakelen met collega's van planning, recruitment en backoffice
✔ Werken met systemen zoals Plan4Flex
✔ Meedenken over verbeteringen in de samenwerking met klanten en uitzendkrachten
Functie-eisen:
Jij bent iemand die graag contact heeft met mensen en goed overzicht houdt. Je communiceert duidelijk, denkt in oplossingen en weet hoe belangrijk persoonlijke aandacht is voor uitzendkrachten en klanten.
Je staat stevig in je schoenen, kunt snel schakelen en vindt het geen probleem om flexibel te zijn in werktijden, bijvoorbeeld bij opstartmomenten.
Dit ben of heb jij
✅ Goede beheersing van de Poolse, Nederlandse en Engelse taal
✅ Ervaring in een coördinerende, ondersteunende of operationele rol
✅ In het bezit van rijbewijs B
✅ Flexibel inzetbaar, bijvoorbeeld bij opstartmomenten
✅ Je bent communicatief sterk en oplossingsgericht
✅ Je kunt goed schakelen tussen uitzendkrachten, klanten en collega's
✅ Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht
✅ Ervaring met Plan4Flex is een mooie pré
✅ Ervarin