Application Support Specialist

Direct contact? Bel of mail | Kom bij ons werken. Application Support Specialist Vacature Application Support Specialist ,- 32 - 40 uur per week Papendrecht Dit ga je doen Als Application Support Specialist maak je je de technische en functionele ins en outs van dit SaaS-platform volledig eigen. Vanuit die kennis ondersteun je klanten bij implementaties, applicatievragen en storingen. Je werkt voor drie groepen: klanten, het wereldwijde netwerk van distributeurs en resellers, en het eigen salesteam. Daarnaast verzorg je trainingen, werk je aan productdocumentatie en help je bij het onboarden en behouden van grote klanten. Je verzamelt structureel kennis en feedback uit de praktijk en brengt die terug naar support, development en sales. Dit zodat de applicatie blijft verbeteren. Je bent daarmee de spin in het web tussen techniek, klant en organisatie. Dit krijg jij - Een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 4.000 op fulltimebasis. - Een zelfstandige functie met ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling - Interne en externe opleidingsmogelijkheden; je wordt volledig ingewerkt op het platform - Een team van gedreven collega's, informeel en met korte lijnen - Werken in een internationale context, met klanten en partners wereldwijd - Een afwisselende rol binnen een omgeving waar met moderne technologie wordt gewerkt: IoT, sensoring en cloud - Een groeiend bedrijf met doorgroeimogelijkheden Hier ga jij werken Onze opdrachtgever is een Nederlandse softwareontwikkelaar met een smart-office & digital signage platform. Daarmee worden vergaderen, flexwerken en bezoekersontvangst binnen moderne kantooromgevingen slimmer ingericht - via IoT-sensoren, displays, apps en andere digitale toepassingen. Daarnaast is het platform het medium waarmee organisaties audiovisuele boodschappen gericht communiceren. Schermen op verschillende locaties staan met elkaar in ...