Applicatieconsultant

Applicatieconsultant Ben jij een ervaren applicatieconsultant die energie krijgt van het optimaliseren van applicaties en het ondersteunen van gebruikers? Wil jij werken op het snijvlak van business en IT en écht impact maken op de continuïteit van de organisatie? Dan is deze functie iets voor jou. Wat ga je doen? Als applicatieconsultant ben je verantwoordelijk voor het optimaal beheren en doorontwikkelen van een set applicaties, waarbij je zorgt voor een stabiele en efficiënte ondersteuning van de bedrijfsvoering. Je inventariseert en prioriteert wijzigingsverzoeken in overleg met key -users en stemt deze af met de Adviseur bedrijfsprocessen en informatievoorzieningen. Daarbij adviseer je gebruikers over het gebruik en de inrichting van applicaties en draag je actief bij aan verbeteringen. Je werkt nauw samen met leveranciers en bent betrokken bij het opstellen en bewaken van SLA -afspraken, waarbij je continu stuurt op prestaties, beschikbaarheid en kwaliteit. Tegelijkertijd fungeer je als functionele vraagbaak voor gebruikers en zorg je ervoor dat incidenten, wijzigingen en problemen tijdig en volgens afspraken worden afgehandeld. Daarnaast neem je nieuwe of gewijzigde applicaties in beheer na acceptatie, beheer je documentatie en ondersteun je implementaties binnen de organisatie. Je levert een inhoudelijke bijdrage aan projecten en bewaakt dat oplossingen voldoen aan de functionele eisen. Tot slot signaleer je verbeterkansen in de dienstverlening en zet je deze om in concrete optimalisaties, zodat applicaties blijven aansluiten op de behoeften van de organisatie. Wat breng je mee? • HBO werk- en denkniveau in de richting van informatica of bedrijfskunde; • 4 tot 7 jaar ervaring als applicatiebeheerder of applicatieconsultant; • Sterke analytische vaardigheden en een proactieve houding; • Ervaring met informatiesystemen en automatisering binnen organisaties ; • Ervaring met AFAS, NIS2 en/of ISO27001 is een pré; • Analytisch ver...