Applicatiebeheerder & Data

De gemeente Gennep is een kleine gemeente met bijna 18.000 inwoners en is schitterend gelegen in Noord-Limburg. We proberen onze inwoners en ondernemers zo goed mogelijk van dienst te zijn, door goed naar hun ideeën te luisteren en ze hierbij te ondersteunen. Samen zorgen we ervoor dat het er ook in de toekomst goed wonen, werken en recreëren is. We zijn een kleine, hechte organisatie waar je je optimaal kunt ontwikkelen en je talenten en kansen volop kunt benutten. Wat is nu een mooiere plek om dat te doen dan in een nieuw fris, groen gemeentekantoor midden in het pittoreske centrum van Gennep? Met uitzicht op het wereldberoemde ooievaarspaar bovenop het oude stadhuis op de Markt. En voor een frisse neus loop je niet alleen het centrum in, maar sta je ook zo aan de Niers. Over de dijk kijk je uit naar de verschillende kernen met elk hun eigen karakter. Dit ga je doen als Bij Gemeente Gennep bouwen we aan modern applicatiebeheer. Dat betekent dat de rol van applicatiebeheerder zich ontwikkelt van beheergericht naar een rol waarin je steeds nadrukkelijker meedenkt over digitale dienstverlening, datakwaliteit, procesverbetering en de inzet van moderne cloudoplossingen. Daarom zoeken we iemand die niet alleen energie krijgt van het beheren van applicaties, maar ook graag een bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van onze informatievoorziening. Krijg jij energie van het verbinden van applicaties, processen en data? Werk je graag proactief aan verbetering en vernieuwing samen met gebruikers, adviseurs en leveranciers? Dan zoeken wij jou. Jouw werkzaamheden: Beheer en onderhoud ❖ Zorgdragen voor beschikbaarheid, continuïteit en veiligheid van applicaties en koppelingen; ❖ Afhandelen van incidenten, wijzigingen en aanvragen via de servicedesk; ❖ Testen en beoordelen van updates en systeemwijzigingen; ❖ Uitvoeren van controles en bewaken van de kwaliteit van de applicaties. Inrichting en verbetering ❖ Interpreteren van beleid en regelgeving en vertalen naar applicaties; ❖ Adviseren over implementatie en inrichting van nieuwe en gewijzigde systemen; ❖ Signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen; ❖ Uitvoeren van (eenvoudige) haalbaarheidsanalyses. Gebruikers en ondersteuning ❖ Ondersteunen van gebruikers en zorgen voor correct en veilig gebruik; ❖ Opstellen van instructies en handleidingen; ❖ Inventariseren van gebruikerswensen en vertalen naar oplossingen; ❖ Afstemmen met key-users binnen de organisatie. Leveranciers en samenwerking ❖ Fungeren als intermediair richting leveranciers en externe partijen; ❖ Bijdragen aan het opstellen en bewaken van SLA’s; ❖ Signaleren van knelpunten in dienstverlening en doorvoeren van verbeteringen. Informatievoorziening en rapportages ❖ Verzorgen van managementrapportages en gegevensleveringen; ❖ Inrichten van applicaties zodat juiste stuurinformatie beschikbaar is; ❖ Vertalen van informatiebehoeften naar applicatie-inrichting. Jouw werkgebied We werken met verschillende aandachtsgebieden, zoals: ❖ Burgerzaken, financiën en personeelszaken; ❖ MS365 en applicatieomgevingen; ❖ Integraties, koppelingen en certificatenbeheer; ❖ Zaaksysteem, e-formulieren en klantportalen; ❖ Sociaal domein. Je start met focus op de domeinen Burgerzaken, financiën en personeelszaken. In de doorontwikkeling is het mogelijk dat er een andere verdeling komt. Samen met je collega’s zorg je voor onderlinge vervanging en continuïteit binnen het team. Dit zien we graag in jou Je bent een zelfstandige en analytische professional die verantwoordelijkheid neemt voor zijn/haar applicaties en actief meedenkt over verbeteringen. ❖ HBO werk- en denkniveau; ❖ Ervaring met applicatiebeheer (bij voorkeur binnen de overheid); ❖ Analytisch vermogen en oog voor kwaliteit; ❖ Goede communicatieve vaardigheden; ❖ Vermogen om beleid, processen en techniek met elkaar te verbinden. Pré / Ontwikkelrichting Binnen Gemeente Gennep ontwikkelen we ons richting modern applicatiebeheer en digitale dienstverlening. Het is een