Functiebeschrijving
Werken bij Paradigma Logo
Applicatie Support Consultant
Locatie: Nieuwegein
Sta jij aan het begin van je loopbaan en wil je werken met applicaties die er écht toe doen? Lees dan snel verder! Impact maken als Applicatie Support Consultant
Als Applicatie Support Consultant in Nieuwegein krijg je bij Humaris, onderdeel van de paraDIGMA groep, de kans om het vak in de praktijk te leren. Je wordt stap voor stap meegenomen in onze maatwerk (verzuim)applicaties, terwijl je direct bijdraagt aan digitale processen die dagelijks worden gebruikt in psychologische begeleiding, ziektewetbegeleiding en sociaal‑medische ondersteuning.
Je hoeft nog niet alles te kunnen. Wat wij belangrijk vinden, is dat je nieuwsgierig bent, logisch kunt nadenken en graag wilt leren. Je krijgt de ruimte om fouten te maken, vragen te stellen en je eigen aanpak te ontwikkelen.
Wat ga je doen?
In deze rol groei je geleidelijk in taken en verantwoordelijkheden. Denk aan: - Leren registreren, analyseren en oplossen van incidenten en wijzigingsverzoeken; - Onder begeleiding leren hoe en wanneer je zaken escaleert; - Meedenken over verbeteringen in onze applicaties en werkprocessen; - Intensief samenwerken met collega's van Support en onze ontwikkelaars; - Steeds beter begrijpen hoe onze maatwerkapplicaties werken en hoe gebruikers ermee werken. Wat wij jou bieden
Bij ons leer je het vak echt in de praktijk. Je wordt van dag één ingewerkt door ervaren collega's die je meenemen in de wereld van onze maatwerkapplicaties, kennis die je nergens anders opdoet. Er is volop ruimte om door te groeien, of dat nu richting een medior- of senior supportrol is, functioneel beheer, of een andere IT-rol binnen de organisatie. Wat ons verbindt, is een cultuur waarin samenwerken en kennis delen geen mooie woorden zijn, maar de manier waarop we elke dag werken. Bovendien doe je werk dat er écht toe doet, maatschappelijk relevant en met directe impact.
Daarnaast bieden we jou: - E...