Functiebeschrijving
Als allround medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse administratieve, operationele en logistieke processen binnen de organisatie. Je verwerkt klantorders, onderhoudt contact met internationale klanten en bewaakt de voortgang van leveringen. Daarnaast analyseer je voorraad- en ordergegevens om levertijden te bepalen en zorg je ervoor dat klanten tijdig en correct worden geïnformeerd.
Je werkt nauw samen met collega's binnen een klein en betrokken team, waarbij je zowel zelfstandig administratieve taken uitvoert als ondersteuning biedt bij operationele werkzaamheden, zoals voorraadbeheer en het verzendklaar maken van orders. Dankzij jouw nauwkeurigheid, organisatorische vaardigheden en gevoel voor prioriteiten draag je bij aan een efficiënte dienstverlening en een hoge klanttevredenheid.
Omdat je onderdeel bent van een klein team, verwachten we daarnaast een flexibele en proactieve instelling. Wanneer dat nodig is, spring je bij waar extra ondersteuning nodig is en help je collega's met uiteenlopende werkzaamheden om samen de dagelijkse processen soepel te laten verlopen.
De functie is afwisselend en veelzijdig en vraagt om een combinatie van administratief inzicht, analytisch vermogen, klantgerichtheid en een praktische instelling.
- Beschikbaar voor 40 uur per week
- Goede beheersing van Engels en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk (Engels is de voertaal binnen het bedrijf)
- Ervaring met of aantoonbare affiniteit met administratieve werkzaamheden, orderverwerking en klantcontact
- Goede digitale vaardigheden en ervaring met Microsoft Office (Outlook, Teams, Excel en Word)
- Je bent niet allergisch voor honden, aangezien er dagelijks drie honden op kantoor aanwezig zijn