Allround administratief medewerker

Klantgericht, georganiseerd en administratief sterk: dat ben jij. Ben jij toe aan een volgende stap in je carrière en krijg je energie van klantcontact, plannen én het nauwkeurig uitvoeren van administratieve werkzaamheden? Dan is de functie van allround administratief medewerker bij Feenstra iets voor jou! Bij Feenstra zit je goed: Je kunt rekenen op 38 vrije dagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), een salaris vanaf € 3.317,21 bruto per maand, volop ontwikkelmogelijkheden én uitzicht op doorgroei binnen de organisatie. Benieuwd naar de functie? Lees snel verder! Zó maak jij het verschil! Als allround administratief medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen onze afdeling Stadswarmte. Het zwaartepunt van jouw functie ligt bij de in- en uitgaande telefonie. Je staat klanten professioneel te woord, inventariseert hun vraag en zorgt ervoor dat zij snel en goed geholpen worden. Verder kan het zijn dat je in de toekomst de doorgroei maakt richting planning, indien dit past bij jouw wensen! Daarnaast houd jij je bezig met: • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken; • Beheren en verwerken van inkomende mailboxen; • Registreren en verwerken van klantgegevens in onze systemen; • Telefonisch oplossen van eerstelijns storingen; • Werken met Excel en andere systemen om de administratie actueel en correct te houden; • Ondersteunen bij diverse administratieve werkzaamheden; • Overnemen van planningswerkzaamheden op dag- en weekniveau bij afwezigheid van collega's. Het team Je komt terecht in een klein en hecht team bestaande uit twee planners en twee telefonistes. De sfeer is informeel, collegiaal en betrokken. In drukke periodes wordt er hard gewerkt, maar collega’s staan altijd voor elkaar klaar. Samen zorgen jullie ervoor dat de werkzaamheden goed worden uitgevoerd én dat er ruimte blijft voor een prettige samenwerking. Je werkt mee aan de energietransitie. We werken voor grote energieleveranciers, woningbouwverenigingen en particulieren. Duurzame verwarming is dé toekomst! Jij wordt blij van een gestructureerde administratie en houdt overzicht, ook wanneer het druk is. Je communiceert makkelijk en professioneel met klanten en collega’s. Verder heb/ ben jij: • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als administratief medewerker in soortgelijke functie; • Je bent 32 uur per week beschikbaar en je hebt mbo+ werk- en denkniveau; • Je hebt aantoonbare werkervaring met telefonie en klantcontact; • Goede computervaardigheden: Microsoft Excel en administratieve software; • Je bent gestructureerd en nauwkeurig in jouw werkzaamheden; • Een VOG aanvragen? Voor jou geen probleem! Een aanbod waar je het warm van krijgt! Wij zijn trots: onze collega’s waarderen ons met een prachtige 8,5 en onze klanten kozen ons tot Installatiebedrijf van het Jaar 2025. Dat zegt iets over hoe fijn het is om hier te werken. • Een goed salaris tussen €3.317,21 en €3.769,16 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring; • Contract van één jaar met uitzicht op vast dienstverband;   • Een reiskostenvergoeding: van €0,25 cent per kilometer voor kantoordagen tot maximaal 40 km enkele reis; • Vrije dagen 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen per jaar o.b.v. 40 uur per week;   • Dit zit wel goed: 8% vakantiegeld, thuiswerkvergoeding, jaarlijkse winstdeling én een fijne pensioenregeling;   • Blijven leren? Altijd! Toegang tot trainingen en cursussen om jezelf te blijven ontwikkelen;  • Jouw voordeel: korting op sportabonnementen, een weekend weg via FiscFree, korting op Feenstra producten én jouw energierekening bij Vattenfall.  Wij zijn enthousiast, jij ook? Solliciteer! Solliciteren is best een stap, dat snappen we. Daarom sta ik voor je klaar als je ergens over wilt praten, iets wilt navragen of gewoon even wilt checken of dit écht bij je past. 📧 📞 Ik help je graag verder, en wie weet drinken we binnenkort samen een kop koffie om kennis te maken!