ALG mdw.

Dierenuitvaart · Dierenuitvaartcentrum IJsselstein Alg. Mdw. Dierenuitvaartzorg in IJsselstein 36u p/w Reageer op deze vacature Zorg jij voor rust, respect en waardigheid op de momenten die er écht toe doen? Algemeen medewerker Dierenuitvaartzorg (Locatie IJsselstein) Bij ons uitvaartcentrum en crematorium in IJsselstein helpen we huisdieren en hun baasjes op een liefdevolle en respectvolle manier bij het afscheid nemen. Wij geloven dat elk afscheid uniek is en maatwerk verdient. Ons kleinschalige en betrokken team bestaat uit gastvrouwen, chauffeurs en cremateurs die samen zorg, aandacht en warmte bieden op de moeilijkste momenten van diereigenaren. Jouw functie Als algemeen medewerker Dierenuitvaartzorg ben jij de spil van ons uitvaartcentrum. Jij bent degene die rust brengt, overzicht houdt en diereigenaren met empathie begeleidt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: • Ontvangen en begeleiden van huisdiereigenaren tijdens persoonlijke aankomst- en afscheidsmomenten en zorgen voor een warme, gastvrije ontvangst; • Telefonisch bespreken van uitvaartwensen, uitleg geven over de mogelijkheden en meedenken over een passend afscheid; • Onderhouden van telefonisch contact met dierenklinieken en inplannen van crematies voor hun klanten; • Inplannen van afscheidsmomenten, maken van afspraken en zorgvuldig vastleggen van uitvaartwensen; • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, waaronder klantregistratie en facturatie; • Ondersteunen bij praktische werkzaamheden rondom de uitvaart en crematie en, indien nodig, bijspringen bij het rijden van routes of het ophalen van overleden huisdieren; • Meedraaien in het rooster voor avond- en weekenddiensten. Wie ben jij? • Je hebt een warme, empathische persoonlijkheid en weet mensen op hun gemak te stellen; • Je kunt goed luisteren, denkt in mogelijkheden en biedt op een rustige manier ondersteuning; • Je werkt professioneel, discreet en zorgvuldig; • Je voelt je prettig in gesprekken over afscheid en rouw en bent communicatief sterk, zowel persoonlijk als telefonisch; • Je hebt affiniteit met dieren en hun eigenaren; • Je bent fysiek in staat om de werkzaamheden uit te voeren en flexibel beschikbaar in de avonduren en weekenden; • Ervaring binnen gastvrijheid, zorg of dienstverlening is een pré. Wat bieden wij? • Een betekenisvolle functie binnen een professioneel en betrokken team; • Een werkomgeving waarin respect, kwaliteit en zorg centraal staan; • Interne begeleiding en opleiding rondom onze uitvaartprocessen en protocollen; • Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ontwikkelmogelijkheden binnen de Dierenuitvaartzorg; • Een marktconform salaris en een reiskostenvergoeding; • 25 vakantiedagen op fulltime basis en een pensioenregeling waarbij IVC Evidensia 2/3 van de premie betaalt; • 20% korting op diensten en producten en toegang tot de IVC Evidensia Academy met een ruim aanbod aan bij- en nascholingen. Ben je na het lezen enthousiast geworden en je wilt meteen in contact komen met ons, druk dan snel op de knop 'solliciteren' en stuur je meest recente CV en een motivatie mee. Dierenuitvaartcentrum IJsselstein Samen beter, dicht bij de klant Bij IVC Evidensia willen we gezonde en gelukkige huisdieren zien. Daarom leveren we hoge kwaliteit van zorg. Als een groep leggen we de lat hoog door samen te werken; van de basis- en preventieve zorg tot de meest geavanceerde specialistische zorg. Reageer op deze vacature Dierenuitvaart · Dierenuitvaartcentrum IJsselstein Alg. Mdw. Dierenuitvaartzorg in IJsselstein 36u p/w Carrièresite