Functiebeschrijving
Sleeve Technology Group logoSleeve Technology Group symbol
Aftersales Medewerker
Deurne | Fulltime
Zonder jou geen tevreden klant, jij zorgt dat onze machines blijven presteren.
In deze veelzijdige functie als Aftersales Medewerker bij Sleeve Technology ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten nadat een machine is geleverd.
Jij zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden bij vragen, storingen, onderdelenaanvragen en serviceverzoeken. Je schakelt dagelijks met klanten, servicemonteurs, leveranciers en collega's van engineering en productie om de juiste oplossingen te realiseren. Daarbij houd je overzicht over lopende aanvragen, bewaak je de voortgang en zorg je ervoor dat afspraken worden nagekomen.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in het organiseren van servicewerkzaamheden. Je verwerkt serviceaanvragen, stelt offertes op voor onderdelen en servicebezoeken, plant werkzaamheden in en zorgt dat alle benodigde informatie beschikbaar is voor de uitvoering. Dankzij jouw inzet blijven klanten tevreden en blijven onze machines optimaal presteren.
Het is een brede functie waarin techniek, klantcontact, administratie en planning samenkomen. Dat maakt het werk afwisselend en vraagt om iemand die overzicht houdt, servicegericht is en graag verantwoordelijkheid neemt.
Apply directly
Wat werken bij Sleeve Technology voor jou betekent - Je hebt een afwisselende rol waarin techniek, klantcontact en organisatie samenkomen - Je bent het aanspreekpunt voor klanten wereldwijd na levering van onze machines - Je schakelt veel met collega's uit service, engineering, productie en logistiek - Je hebt veel verantwoordelijkheid en invloed op de klanttevredenheid - Je werkt in een organisatie die groeit, waardoor er ruimte is om processen verder te verbeteren en jezelf te ontwikkelen - Je ziet direct resultaat van jouw werk doordat klanten snel en goed geholpen worden Wat je van ons mag verwachten - Salaris tussen € 3.5...