Functiebeschrijving
Naar Broekhuis.nl
Zeist, Utrecht, Nederland
Elke nieuwe auto is een bijzonder moment voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat dit moment een onvergetelijke ervaring wordt met persoonlijke aandacht, duidelijke uitleg en een service die verwachtingen overtreft. Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en krijg je energie van tevreden klanten? Dan zit je als Afleverspecialist bij onze Volvo- en Ford-vestiging in Zeist helemaal op je plek.
"Waarom ik gekozen heb voor Broekhuis? Dat is simpel! De cultuur, mentaliteit en de werksfeer zijn goed. "
Merel Seinen | Verkoopadviseur Wat doe je als Afleverspecialist?
Als Afleverspecialist ben je verantwoordelijk voor de aflevering van voornamelijk nieuwe auto's aan onze klanten. Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving door iedere aflevering zorgvuldig voor te bereiden, de klant persoonlijk uitleg te geven over de auto en na afloop de tevredenheid te volgen met een Happy Call. Waar nodig bied je op een later moment aanvullende ondersteuning. Wanneer er geen afleveringen gepland staan, ondersteun je het team Sales Support bij diverse commerciële en ondersteunende werkzaamheden. Zo lever je een actieve bijdrage aan klanttevredenheid, klantbinding en het commerciële succes van ons bedrijf. De taken van een Afleverspecialist
- Voorbereiden en verzorgen van afleveringen van voornamelijk nieuwe auto's - Geven van een duidelijke uitleg over de auto, bediening en functionaliteiten - Uitvoeren van Happy Calls en bieden van nazorg - Inplannen van aanvullende uitleg indien de klant daar behoefte aan heeft - Ondersteunen van het team Sales Support bij commerciële en ondersteunende werkzaamheden
Waarom werken bij Broekhuis leuk is
Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega's enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunne...