Afdelingsverantwoordelijke Kassa & Servicebalie

Werken bij Intratuin Afdelingsverantwoordelijke Kassa & Servicebalie Het groenste familiebedrijf van de Noordoostpolder en omstreken zoekt een enthousiaste collega. Wij zoeken jou! Ben jij een doortastende medewerker die als een spin in het web kan functioneren. Je bent eindverantwoordelijke voor de kassa en servicebalie en stuurt een team van 3-5 man per dag aan en bent hierbij verantwoordelijk voor het positief functioneren van je team. Zorgt ervoor dat iedere klant perfect geholpen wordt en verleent aan iedere klant die je helpt fantastische service met een glimlach. Je verricht ondersteunende administratieve werkzaamheden voor de afdelingen en ook draai je achter de kassa mee. Je bent vaak het eerste of laatste aanspreekpunt voor onze klanten. Maar bovenal zorg je voor tevreden klanten. Wat ga je doen: • Klanten helpen en service verlenen; • Je geeft leiding aan kassa, servicebalie (Post-NL); • Je zorgt met je team voor een goed draaiende webshop; • Je bent verantwoordelijk voor de kassa opmaak, de bezetting en het serviceniveau; • Je bent verantwoordelijk voor het opleiden van nieuwe medewerkers; • Je geeft trainingen aan het team ter verbetering en behoud van prestaties; • Je ziet verbeteringen en neemt initiatief deze uit te werken met het team; • Jij bent daar waar je het hardst nodig bent; • Jij bent het aanspreekpunt voor eventuele klachten en problemen. Profiel: • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar; • Beschikbaar binnen de openingstijden van de winkel, inclusief 1 dag in het weekend; • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie (is een pre); • Je bent representatief, flexibel, commercieel, communicatief sterk, klantgericht en je weet van aanpakken. Wat bieden wij: • Een functie met eigen verantwoordelijkheid; • Een marktconform salaris volgens cao Retail non food; • Trainings- en opleidingsmogelijkheden aangepast binnen jouw vakgebied; • Voor werken op zon- en feestdagen een toeslag van respectievelijk 50% en 100% die we compenseren in tijd; • Een personeelspas voor 20% korting op eigen aankopen op nagenoeg het hele assortiment en een nog fijnere personeelskorting in onze Proeftuin. Leuk om te weten: Intratuin Emmeloord is in 2010 door de neven Joost en Stef Munsterman overgenomen van hun vader Jos en moeder Tonny. Nu werken we met circa 50 medewerkers inclusief een aantal gemotiveerde oproepers, elke dag met plezier in onze mooie winkel, met in het middelpunt nog de authentieke boerderij uit 1957. Hierin geïntrigeerd hebben we de Proeftuin, zodat een bezoek aan ons een echt geniet moment word, tussen al het groen en een plek voor een rust momentje met wat lekkers erbij. In het voorjaar straalt de winkel groen en buitenleven uit. In het najaar wordt het een echte winterbeleving met onze prachtige kerst show. Kom langs voor een kop koffie, maar bel dan wel even van te voren en vraag naar . Tel: .