Functiebeschrijving
ste SRQ161402
Je werkt aan een concrete verbeteropdracht binnen netcoördinatie, waarbij je grip helpt krijgen op de werkbelasting van 28 netcoördinatoren. Je ontwikkelt een praktische oplossing waarmee lopende opdrachten, herkomst van werkzaamheden en tijdsbesteding inzichtelijk en beheersbaar worden.
Daarbij combineer je analyse, inrichting en implementatie binnen Microsoft 365 en SharePoint. Je levert niet alleen een werkende digitale omgeving op, maar begeleidt ook de gebruikers en vertaalt de resultaten naar een onderbouwd advies voor een eventuele vervolgfase.
Wat ga je doen
- Je ontwerpt, richt in en implementeert een digitale registratiestructuur en dashboardomgeving.
- Je maakt inzichtelijk welke opdrachten per netcoördinator lopen.
- Je brengt de herkomst van opdrachten in kaart.
- Je maakt geschatte en gerealiseerde tijdsbesteding zichtbaar.
- Je geeft inzicht in de belasting per beheersgebied.
- Je onderzoekt bestaande planningsbronnen en afhankelijkheden binnen de organisatie.
- Je test gedurende een pilot een plannersfunctie.
- Je richt een Teams-, SharePoint- en Microsoft Lists-omgeving in.
- Je ontwikkelt een registratielijst voor opdrachten en ureninschattingen.
- Je bouwt een Power BI-dashboard met inzicht in belasting, opdrachten en trends.
- Je verzorgt instructie en begeleiding voor 28 netcoördinatoren.
- Je analyseert belasting en werkstromen na de meetperiode.
- Je stelt een evaluatie en advies op voor een eventuele vervolgfase.
Over jou
- Je hebt specialistische kennis van Microsoft 365, SharePoint, Microsoft Lists en Power BI.
- Je hebt ervaring met procesanalyse, informatiemanagement en dashboardontwikkeling.
- Je bent in staat om zelfstandig onderzoek uit te voeren en oplossingen te implementeren.
- Je hebt kennis van capaciteits- en werkbelastinganalyse.
- Je werkt planmatig en neemt verantwoordelijkheid voor je resultaten.
- Je schakelt flexibel en communiceert helder met verschillende betrokkenen.
- Je bent proactief, resultaatgericht.