Functiebeschrijving
ID: 11636
Administratieve topper | Rabobank | 32-36 uur
Geen aanbiedingen geplaatst
Delen Print Verslag
- Verkoper
Verkoper info Unique Uitzendbureau Rabobank Adres: Amsterdam
- Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Op de afdeling COZ (Centrale Ondersteuning Zakelijk) in het team Overeenkomstbeheer en Revisie. Deze afdeling verzorgt de landelijke administratie voor bedrijfsfinancieringen. Samen met de meer dan 100 lokale banken, zorgt COZ voor een excellente klantbediening.
COZ is onderdeel van Rabobank Operations.
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
In deze functie zorg je ervoor dat klanten tijdig en juist kunnen beschikken over de betaalproducten die zij hebben aangevraagd. De klantgroep is in hun primaire processen sterk afhankelijk van deze producten. De kwaliteit die jij levert is daarom sterk bepalend voor de 9+-ervaring en voor de loyaliteit van klanten naar Rabobank. Binnen het team worden voor het gehele betaalassortiment de contracten opgemaakt en wijzigingen die klant daarop doorgeeft doorgevoerd. De bij het product horende specificaties worden opgevoerd en alle documenten worden aan de klant verstrekt. De administratieve voorbereiding van de periodieke review van bepaalde producten wordt ook binnen dit team uitgevoerd zodat de (assistent) accountmanager op de lokale bank met de klant de commerciële revisie kan uitvoeren.
Concrete taken zijn onder andere:
Beëindigen overeenkomst
Afstortovereenkomst opstellen en beheren
Euro-incasso opstellen en beheren
Non-storno verklaring opstellen en afhandelen volmacht
iDEAL: aanvragen en koppelen afwijkende kostencode en afhandelen
Smartpin: opstellen/wijzigen huurovereenkomst, Rabobank Europees Pincontract, betaalautomaat, koppelen kostencodes, koppelen apparaat
Voorbereiden Financiële Logistiek revisie
Functie-eisen
Wie zoeken wij?
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding of hbo propedeuse
- Je hebt minimaal 2 à 3 jaar werkervaring in een admini...