Administratief medewerker support (JN-0028853)

Ben jij nauwkeurig, administratief sterk en krijg je energie van het op orde brengen van gegevens? Vind je het belangrijk dat klantinformatie volledig en correct is en schroom je niet om af en toe de telefoon op te pakken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? Voor onze afdeling Klant Support zoeken wij een enthousiaste Administratief Medewerker die ervoor zorgt dat klantgegevens correct, volledig en actueel worden verwerkt in ons klantinformatiesysteem. Je bent verantwoordelijk voor een breed pakket aan administratieve werkzaamheden. Jouw belangrijkste taken zijn: - Verwerken, controleren en actualiseren van klantgegevens in het klantinformatiesysteem; - Zorgen voor een correcte, volledige en tijdige administratie; - Signaleren van ontbrekende of onduidelijke informatie en hier proactief actie op ondernemen; - Uitzoeken en controleren van gegevens om de kwaliteit van klantdossiers te waarborgen; - Telefonisch contact opnemen met klanten om aanvullende informatie op te vragen; - Bewaken van de voortgang van administratieve processen en dossiers; - Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid door nauwkeurig en zorgvuldig te werken. Je bent iemand die geen aannames doet wanneer informatie ontbreekt of onduidelijk is. In plaats daarvan zoek je actief naar de juiste informatie, zodat klantgegevens altijd 100% kloppen. Hoewel de functie voornamelijk administratief van aard is, vind je het geen probleem om af en toe de telefoon op te pakken om zaken af te stemmen met klanten. Wat bieden wij? - Een tijdelijke functie binnen een professionele en klantgerichte organisatie; - Een salaris conform loonschaal 6(F) met een startend bruto uurloon van € 17,98; - Een werkweek van 40 uur, waarbij 32 uur per week bespreekbaar is; - Een afwisselende functie waarin administratie en klantcontact samenkomen; - Een prettige werkomgeving met betrokken collega's. Waar ga je werken? Brabant Water zorgt iedere dag voor schoon, veilig en betrouwbaar drinkwater voor ruim 2,5 mi