Administratief Medewerker Service Support

Administratief Medewerker Service Support (32-40 uur) Ben jij administratief sterk, werk je graag samen met verschillende afdelingen en krijg je energie van het verbeteren van processen? Dan is deze functie binnen het Service Support team van Toyota Material Handling iets voor jou! Als Administratief Medewerker Service Support ben je een belangrijke schakel binnen onze serviceorganisatie. Je zorgt ervoor dat contracten, werkorders, facturatie en serviceadministratie correct worden verwerkt en ondersteunt collega's, klanten en servicemonteurs bij administratieve vraagstukken. Je werkt nauw samen met de afdelingen Servicedesk, Planning & Coördinatie, Sales Support, Rental en Finance. Functieomschrijving Als Administratief Medewerker Service Support houd jij je bezig met: - Het verwerken en beheren van service- en klantgegevens. - Het administratief inregelen van servicecontracten. - Het verzorgen van een correcte administratieve afhandeling van werkorders. - Het ondersteunen van de facturatie van onderhouds- en servicewerkzaamheden. - Het beantwoorden van vragen van klanten, servicemonteurs en interne afdelingen. - Het signaleren van afwijkingen en oplossen van administratieve knelpunten. - Het samenwerken met Servicedesk, Planning & Coördinatie, Sales Support, Rental en Finance. - Het signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan de optimalisatie van processen. Functie-eisen - Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau - Je hebt ervaring in een administratieve, servicegerichte en/of klantgerichte omgeving. - Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht. - Je hebt sterke communicatieve vaardigheden. - Je kan goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en stakeholders. - Je hebt ervaring met MS Office; kennis van SAP is een pré. - Je toont initiatief en denkt actief mee over verbeteringen binnen de afdeling. Arbeidsvoorwaarden - Een salaris tussen € 3.300,- en € 3.500,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk...