Functiebeschrijving
EVOKE BESTAAT20+ JAAR !
Evoke
- › - Planning - › - Administratief Medewerker Service
Locatie
Dordrecht
Opleiding
HBO (Bachelor)
Ervaring
Vanaf 0 jaar
Werkweek
24 - 40 uur
Salaris
€2.800 - €3.500 p.m.
Ben jij sterk in organiseren en houd je graag overzicht in een technische omgeving? Als Administratief Medewerker Service zorg je dat serviceaanvragen, planningen en administratie soepel verlopen. Een veelzijdige functie waarin je veel schakelt, verantwoordelijkheid krijgt en een belangrijke rol speelt binnen de dagelijkse serviceprocessen.
Wat ga je doen?
Als Administratief Medewerker Service ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de serviceafdeling voor onze opdrachtgever. Je verwerkt serviceaanvragen, plant werkzaamheden in en houdt contact met klanten en monteurs over lopende meldingen. Daarnaast zorg je ervoor dat werkbonnen, rapportages en klantgegevens correct worden verwerkt in het systeem. Dankzij jouw overzicht verlopen storingen, onderhoudswerkzaamheden en servicebezoeken efficiënt en volgens planning.
Voor onze opdrachtgever werk je in een technische omgeving waar service en klantgerichtheid centraal staan. Je schakelt dagelijks met verschillende afdelingen en ondersteunt bij het coördineren van werkzaamheden voor servicemonteurs. Daarnaast bewaak je de voortgang van meldingen en zorg je dat klanten tijdig worden geïnformeerd. Een ideale functie voor iemand die energie krijgt van plannen, administratie en klantcontact binnen een technische organisatie.
Jouw werkzaamheden - Verwerken van serviceaanvragen en meldingen; - Inplannen van servicemonteurs en onderhoudswerkzaamheden; - Beheren van werkbonnen, rapportages en klantgegevens; - Onderhouden van contact met klanten over serviceverzoeken; - Ondersteunen van de serviceafdeling bij administratieve werkzaamheden; - Bewaken van de voortgang van storingen en servicebezoeken; - Verwerken van gegevens in ERP- en planningssy...