Administratief Medewerker Customer Service

- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Administratief Medewerker Customer Service in Alphen aan den Rijn Functie als Administratief medewerker in Alphen aan den Rijn. Ontwikkel je met trainingen en bouw aan je cv in een energiek team! Dit kan al binnen twee minuten 32 - 40 uur per week Tussen €3.000 en €3.400 Per maand Wat ga je doen? Ben jij administratief ijzersterk, dol op puzzelen met cijfers en data, en zoek jij een toffe uitdaging bij een grote, kerngezonde organisatie in de regio Alphen aan den Rijn of Den Haag? Word Customer Service Administratief medewerker! Een rol waarin jij de onmisbare schakel bent tussen de binnendienst, de Accountmanagers en de klant. Als Customer Service Administratief medewerker op de afdeling After Sales zorg jij dat achter de schermen alles op rolletjes loopt. Je ondersteunt de Accountmanagers en bent het aanspreekpunt voor klanten als het gaat om contracten en facturen. Jouw dag is super divers: - Offertes en contracten: Je werkt offertes uit, stelt tarieven op voor de Accountmanagers en controleert contracten tot in de puntjes. - Rapportages maken: Je draait regelmatig heldere rapportages uit voor onze klanten, zodat zij precies zien waar ze aan toe zijn. - Disputen oplossen: Klanten bellen jou met vragen over facturen. Klopt er iets niet of missen er gegevens? Jij duikt in het systeem, zoekt het uit en lost het op! - Vraagbaak zijn: Je bent de go-to persoon voor klanten en collega's over alle geleverde diensten. Je start je computer op met een goede kop koffie of thee en checkt je mail. Wat moet er nú gebeuren en wat kan even wachten? Je begint met een aantal controlerende taken en schakelt daarna met een Accountmanager over een nieuwe offerte. Tussendoor word je gebeld door een klant met een ingewikkelde vraag over een factuur. Kom je er zelf niet uit? Dan schakel je met de Team Manager Field Service om samen de beste oplossing te vinden. Geen dag is hetzelfde en voor je he...