Functiebeschrijving
In het kort: Je gaat het team Voorlichting administratief ondersteunen, de portal en adresgegevens van vo-scholen beheren, logistieke processen en koeriers aansturen, mailboxen afhandelen en gebruikers helpen bij vragen over het nieuwe systeem.
Administratief Medewerker Communicatie
0,8 fte
Locatie Haastrechtstraat
Doel van de opdracht:
Het ondersteunen van het team Voorlichting bij Albeda door het beheren van de portal, communicatie met vo-scholen en voorlichters, administratieve taken, en het coördineren van logistieke processen.
Werkzaamheden:
- Controleren en accorderen van aanvragen in de portal
- Controleren en accorderen van aanvragen voor deelname aan voorlichtings-, informatie- en scholenmarkten.
- Informatie checken bij vo-scholen en bijwerken in de portal.
- Telefonisch contact opnemen met vo-scholen bij logistieke vragen.
- Bijhouden van het overzicht van voorlichters
- Up-to-date houden van lijsten met algemene en collegevoorlichters.
- Regelmatig informatie uitvragen bij coördinatoren, Studen voorlichting en trajectbegeleiders.
Adresbeheer vo-scholen
- Controleren en bijwerken van de adresgegevens van vo-scholen in de portal.
Logistieke coördinatie voor koerier
- Wekelijkse briefings maken en versturen naar de koerier.
- Telefonisch en per e-mailoverleg voeren met de koerier.
Beheer mailbox
- Dagelijks uitlezen van de mailbox en verdelen van acties.
- Zelfstandig actie ondernemen waar nodig.
Ondersteuning bij gebruik van de portal (opstartfase)
- Beantwoorden van vragen van gebruikers over het nieuwe systeem.
- Snel oppakken van eenvoudige vragen.
Gewenst profiel:
Ervaring: Administratief sterk, hands-on mentaliteit, ervaring of affiniteit met onderwijs en het voortgezet onderwijs (vo).
Vaardigheden: Snel schakelen, sterk in communicatie (telefonisch en per e-mail), organisatorisch sterk.
Eigenschappen: Leergierig, proactief, niet bang om contact op te nemen met scholen of voorlichters, gevoel voor onderwijscultuur.
Technische vaardigheden: Handig m.