Functiebeschrijving
Deze vacature is gegenereerd met AI; er kunnen fouten in deze vacaturetekst zitten. Er kunnen aan deze vacaturetekst op deze website geen rechten worden ontleend.
Ben jij secuur, administratief sterk onderlegd, goed bekend met bezwaar- en klachtbehandeling en sterk in communicatie, plannen en organiseren? Administratief Juridisch medewerker bezwaar- en klachtbehandeling
(HR21: Medewerker administratief & secretarieel II)
24-32 uur per week Wat ga je doen?
De belangrijkste taak van de administratief juridisch medewerker is de juridisch administratieve ondersteuning van de externe bezwaarschriftencommissies (Algemene Kamer en Sociale Kamer) en de klachtencoördinator. Je hebt een belangrijke coördinerende, signalerende en bewakende rol ten aanzien van het bezwaarafhandelingsproces. Zo ben je o.a. verantwoordelijk voor het tijdig signaleren en bewaken van (afhandelings)termijnen. Tevens heb je een ondersteunende rol met betrekking tot de informele aanpak van bezwaarschriften. Verder sta jij aan de lat voor het registreren van alle ontvangen bezwaarschriften en klachten. Zo ga je aan de slag met het verzenden van o.a. ontvangstbevestigingen en uitnodigingen voor hoorzittingen. Uiteraard ben jij ook het eerste aanspreekpunt voor alles wat met de afhandeling van bezwaarschriften te maken heeft, je staat dus regelmatig in contact met burgers, bedrijven en rechtshulpverleners, maar ook met de interne klant. Daarnaast controleer je of informatie tijdig, correct en compleet is aangeleverd. Ook verricht je ondersteunende werkzaamheden bij het opstellen van de jaarverslagen bezwaar- en klachtbehandeling. Wat verwachten wij? - Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratief-juridische richting. - Kennis van of aantoonbare interesse in juridische procedures. Ervaring met het ondersteunen van bezwaar- en beroepsprocedures is een pré. - Goede digitale vaardigheden. Je werkt vlot met Microsoft Office, met name Word, Outlook en Exce...