Accountmedewerker (119516001)

Ben jij de vakantieplanner thuis? Iemand die zaken goed kan organiseren en plannen. Dan zijn wij op zoek naar jou!  Als jij een talent hebt voor organiseren, dan is deze rol als accountmedewerker op jouw lijf geschreven. In deze positie speel je een cruciale rol bij het plannen en coördineren van taxiritten voor de zakelijke klanten van onze opdrachtgever. Met jouw proactieve instelling en strakke planning zorg je ervoor dat alles vlekkeloos verloopt. Je houdt voortdurend rekening met veranderingen en verkeersomstandigheden, en communiceert direct met de chauffeurs om hen goed te informeren en drukte te vermijden. Dankzij jouw inspanningen bereiken zowel de chauffeurs als de reizigers hun bestemming op tijd. Deze dynamische functie vereist dat je werkt in diensten tussen 06:00 en 22:00 uur. Je ontvangt je werktijden minimaal een maand van tevoren, en onze opdrachtgever streeft er zelfs naar om deze een half jaar van tevoren bekend te maken. Bovendien biedt de opdrachtgever de mogelijkheid om diensten te ruilen met collega’s, wat zorgt voor extra flexibiliteit. Wat ga je doen: - Je onderhoudt dagelijks contact met zakelijke klanten, reizigers, externe taxibedrijven en chauffeurs; - Je beantwoordt telefoontjes voor ritopdrachten en handelt deze efficiënt af; - Je bent goed in het snel maken van beslissingen bij onverwachte situaties; - Je verwerkt de ritten nauwkeurig in ons geavanceerde planningssysteem; - In samenwerking met de taxicentrale plan je de ritten optimaal in; - Je deelt belangrijke updates met je collega's, zodat iedereen goed geïnformeerd is; - Je fungeert als het aanspreekpunt voor verschillende klanten en biedt uitstekende service; - Het opstellen van offertes behoort ook tot jouw verantwoordelijkheden; - Je rapporteert regelmatig aan de accountmanager. Wil jij een succesvolle accountmedewerker worden? Dan zijn de volgende dingen belangrijk: - Je kan aantonen dat jij bezit over MBO werk en denkniveau; - Je bent goed in praten en omgaan met v