Accountmanager Binnendienst

DKW Group - - Safety - Persoonlijke- & valbescherming Gereedschap - Electrisch persgereedschap Nieuws 13 Jul Door Gert Boekee Marketing Accountmanager binnendienst (28-40 uur) Wil jij een sleutelrol spelen in de verdere professionalisering van DKW? We zijn op zoek naar een gedreven accountmanager binnendienst die samen met ons meebouwt om onze ambities voor de toekomst te realiseren. In deze functie zet je dagelijks je commerciële talenten in om een hoge klanttevredenheid te realiseren. Dit bereik je door samen met het sales team de beste service te leveren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten, speelt tactvol in op hun behoeften, stelt offertes op en verwerkt binnengekomen orders. We zoeken een aanpakker die niet wacht op instructies, maar direct herkent waar de prioriteiten liggen en zelf initiatief neemt. In een dynamische omgeving ben je in staat de rust en het overzicht bewaren op de momenten dat het druk is, en kun je goed samenwerken met je collega's. Bij DKW word je namelijk onderdeel van een hecht team met korte lijnen. In deze rol ben jij de spil in het web, waarbij je moeiteloos schakelt tussen verkoop, inkoop, logistiek en finance om de klant op de juiste manier te bedienen. Wat ga je doen? Je komt terecht in een zelfstandig sales team dat binnen DKW verantwoordelijk is voor het klantcontact en alle verkoopactiviteiten. Op de binnendienst werk je dagelijks intensief samen waardoor jullie gezamenlijk in staat zijn nieuwe klantrelaties op te bouwen en bestaande relaties verder uit te bouwen. Dit doe je onder andere door: - Dagelijks te communiceren met de klanten (zowel telefonisch als per mail) - Klantvragen te vertalen in op maat gemaakte offertes - Orders te verwerken en uit te zetten binnen de organisatie - Gemaakte afspraken nauwkeurig vast te leggen en te bevestigen - Klanten proactief te informeren over bijv. levertijden en prijswijzigingen - Productinformatie en andere releva...