Functiebeschrijving
In deze uitdagende rol ben jij de spin in het web van de Sales afdeling! Je collega haalt een mooie order binnen, zet deze op jouw to do lijst en jij bent ervoor verantwoordelijk dat deze perfect in het systeem komt te staan. Dit betekent dat jij naar de klant belt om alle informatie te checken, details af te stemmen om vervolgens de order correct in te boeken. Dit zijn al warme klanten, dus je hoeft zeker geen acquisitie te plegen. Zo schakel je op een dag dus met je sales-collega´s, klanten en bewaak je deadlines. Zodoende een brede sociale regelfunctie waarbij je 60% telefonisch klantcontact hebt en 40% van je werkweek bezig bent met orders inboeken in SAP.
Dit bedrijf levert orders uit van € 100.000 tot € ; zodoende is de nauwkeurige administratie erg belangrijk. Een verkeerde nul of komma, kan al een groot verschil maken. Zij werken met Engelstalige SAP-software en veel internationale klanten, daarom heb je de kennis nodig van de Engelse taal.
Het team bestaat uit 12 collega´s waar tijd wordt gemaakt voor een kletspraatje, al wordt er ook zeker hard gewerkt. Als er last-minute een spoedorder binnenkomt, dan blijven de collega´s graag wat langer om dit te regelen voor de klant. Teamwork en gezamenlijk doelen bereiken is erg belangrijk voor dit team; als de doelen worden behaald, kan je een bonus tot 10% op je bruto maandloon verdienen welke elk kwartaal wordt uitgekeerd!
Deze organisatie werkt hybride en sowieso op de vrijdagen thuis; uiteraard regelt deze organisatie een goede laptop en headset voor je!
- Jij bent nauwkeurig en klantgericht
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Goede beheersing van Office, ervaring met SAP R3 is een pre
- IT kennis is niet noodzakelijk, maar wel een pre