Account Manager Services

Tembo Career - Colleagues in training Every week a group of colleagues is going to school, to study for their diploma mechatronics technician (EQF level 4, specialized professional). Curious how they experience this? - Sustainable working and living - Being an intern at our group of companies is a great way to experience joy and happiness in your daily work. Account Manager Services Tembo - Kampen (NL) July 6, 2026 Account Manager Services Maak impact als Project Manager in een internationale hightech omgeving Ben jij de technische sparringpartner die klanten verder helpt? Voor Tembo Technologies zoeken we een Accountmanager Services die service- en onderhoudsvraagstukken beoordeelt, coördineert en opvolgt. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, servicepartners en interne afdelingen en zorgt voor een professionele en betrouwbare service. In deze rol combineer je technische kennis met commerciële alertheid. Je bouwt aan langdurige klantrelaties en helpt klanten het maximale uit hun installaties te halen. Wat ga je doen: Als Accountmanager Services zorg je dat service- en onderhoudsvraagstukken soepel verlopen, van aanvraag tot afronding. Je vertaalt klantvragen naar uren, materialen, mensen en planning: Service- en onderhoudsaanvragen beoordelen op technische inhoud, uren en materialen; Technisch complexe vraagstukken afstemmen met interne collega's; Werkzaamheden, planning en voortgang afstemmen met klanten; Onderhoudscontracten, budgetten en nacalculaties beoordelen; Offertes, meerwerk en herstelkosten bespreken binnen de geldende richtlijnen; De voortgang van servicemeldingen bewaken en klanten informeren; Administratieve afhandeling verzorgen richting facturatie en opvolging; Klantrelaties onderhouden en kansen signaleren binnen Service en After Sales; Klantcontacten en commerciële afspraken vastleggen in ERP- en CRM-systemen. Wat breng jij mee? We zoeken iemand die klantgericht, technisch o...