Account Director

Happy Horizon B.V. logo - - • Amsterdam - • Arnhem • +3 meer - € 4.000 - € 6.000 per maand - Media & Performance Functieomschrijving Accountmanagement zoals je het kent is aan het verdwijnen. Rapportages doorsturen, meetings notuleren: dat werk neemt AI over. Wat overblijft is het werk dat er écht toe doet: de klant uitdagen op zijn strategie, groei zien voordat de klant hem ziet, en van een samenwerking een partnership maken. Bij Happy Horizon zoeken we een Account Director die niet bewaakt wat er is, maar bouwt aan wat er kan zijn. Voor merken als Karwei, Fatboy, Loavies, Hartstichting en Kwantum ben jij de trusted business partner die het verschil maakt tussen een tevreden klant en een groeiende klant. Klinkt als jou? Lees dan door. Dit ga je doen Als Account Director ben jij geen relatiebeheerder, maar strategisch partner en commercieel eindverantwoordelijke voor jouw klantportfolio binnen Media & Performance. Je vertaalt de businessdoelen van je klant naar een strategische samenwerking, en durft die doelen ter discussie te stellen als de data iets anders zegt. Waar de specialisten en projectmanagers de operatie draaien, bewaak jij als Client Lead de grote lijnen: de relatie, de groei en het resultaat. - Je bent eindverantwoordelijk voor loyaliteit én groei binnen je klantportfolio : van retentie tot upsell en cross-sell over onze specialismen heen (SEA, SEO, Social Advertising, Marketplaces, Programmatic, Data & Measurement); - Je kijkt verder dan Media & Performance: je spot businesskansen voor de hele groep, van Branding, Content & PR tot Commerce & Technology en Data, Automation & Customer Experience, en haalt de juiste collega's aan tafel; - Je voert het strategische gesprek: je organiseert en leidt QBR's, jaarplansessies en strategische meetings, en zit aan tafel bij beslissers, van marketingmanager tot directie; - Je stelt accountplannen en budgetten op , bewaakt de voortgang en stuurt bij op basis van data, niet...