Functiebeschrijving
Multicraft is op zoek naar een Coördinator Sales Support voor in de regio Zaanstreek/ Oostzaan.
In deze rol zorg je ervoor dat het commerciële team optimaal kan functioneren. Je houdt overzicht over de dagelijkse processen, biedt ondersteuning waar nodig en stimuleert collega's om hun talenten maximaal te benutten. Dankzij jouw sterke organisatorische vaardigheden en enthousiaste aanpak creëer je een gestructureerde werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.
Je vervult een verbindende rol binnen de organisatie en werkt daarbij nauw samen met de Sales Manager, Manager Vestigingen, Categorie Management en Marketing. Samen werk je aan het behalen van de commerciële doelstellingen. Je bewaakt gemaakte afspraken met klanten, ondersteunt bij offerte- en aanbestedingstrajecten en zorgt voor een zorgvuldige uitvoering hiervan. Daarnaast richt je je op het versterken van bestaande klantrelaties en het ontwikkelen van nieuwe samenwerkingen. Samen met het commerciële team geef je hier actief invulling aan en draag je bij aan verdere groei van het klantenbestand.
De werkzaamheden bestaan uit:
- Verantwoordelijk voor de afdeling sales support;
- Werkt intensief samen met de accountmanagers en de regiomanagers van de vestigingen op commercieel vlak;
- Draagt samen met de afdeling Marketing zorg voor vertaling van marketingactiviteiten richting klanten;
- Het mede opstellen van een jaarplan met gerichte doelstellingen;
- Direct leiding geven aan de medewerkers sales support;
- Het initiëren en uitbouwen van samenwerkingsverbanden bij nieuwe en bestaande relaties;
- In samenspraak met categorie management zorg je voor het commercieel vertalen van het assortiment;
- Je geeft vanuit data input en sturing aan de commerciële activiteiten.
Functie-eisen:
- Je beschikt over een hbo-werk- en denkniveau, een foodcommercieel gerelateerde opleiding is een pre;
- Je weet collega's te inspireren en te motiveren;
- Je hebt een open communicatiestijl en kan op diverse nive