Functiebeschrijving
Multicraft is op zoek naar een Administratief Medewerker FSI voor in de regio Zaanstreek.
Voor de Field Service zijn wij op zoek naar een ervaren administratief medewerker/backoffice medewerker.
Verantwoordelijkheden:
- Het maken nieuwe serviceorders, boeken van de uren van de monteurs plus gerelateerde kosten, en het aanmaken van servicefacturen;
- Externe opdrachten voor arbeid aanmaken volgens planning en actuele prijsvoorwaarden;
- Budget- en activiteitencontrole op projecten;
- Controleren binnenkomende facturen op afgesproken tarieven, voorwaarden en condities;
- Verantwoordelijk voor de afdelings-inbox en het beantwoorden van emails en telefoon;
- Bijhouden van de urenadministratie voor monteurs, helpdesk en technische trainers.
Functie-eisen:
- Mbo-diploma in een administratieve richting;
- Kennis en ervaring met Microsoft Excel en Microsoft Projects en kennis van ERP systemen (bij voorkeur Infor);
- Minimaal een aantal jaren ervaring in soortgelijke ondersteunende functie;
- Nederlands en Engels in woord en geschrift;
- Analytisch en een positieve en professionele instelling;
- Goede communicatieve vaardigheden.