1368. Commercieel Medewerker Binnendienst

Multicraft is op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst voor in de regio Purmerend. In deze functie ben jij het eerste contactpunt voor de klanten. Je speelt een belangrijke rol in het succes van het bedrijf door klanten te adviseren over onze hoogwaardige producten en het opbouwen van langdurige relaties. Jouw taken: - Het opvolgen van offertes en het voeren van adviesgesprekken met klanten; - Klanten adviseren over luchtverdeelsystemen, regelsystemen en toepassingsmogelijkheden; - Het plannen van afspraken voor de Verkoop Buitendienst (Accountmanagers); - Het vastleggen en beheren van klant-, project- en productinformatie in ons ERP-systeem; - Actief benaderen van zowel bestaande als nieuwe klanten op basis van aanvragen en projectinformatie; - Het uitwerken en verwerken van bestellingen van aanvraag tot levering; - Het monitoren van klanttevredenheid en bijdragen aan verbeteringen; - Samenwerken met collega's om verkoopdoelen te realiseren en commerciële strategieën te ontwikkelen. Functie-eisen: Je hebt een commerciële instelling, sterke communicatieve vaardigheden en kunt klantbehoeften vertalen naar praktische oplossingen. Kennis van technische producten is een grote meerwaarde. Je werkt gestructureerd, houdt het overzicht en functioneert goed binnen een team. Wat breng je mee? - Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in een commerciële, technisch commerciële of administratieve richting; - Een klantgerichte instelling met oog voor commerciële kansen; - Sterke organisatorische vaardigheden en uitstekende communicatieve capaciteiten; - Bij voorkeur ervaring in een technische of commerciële binnendienstfunctie.